RG-11 开户受理
凭邮箱或手机号注册，完成身份认证后方可提币；认证材料需清晰完整，审核结果在账户中心留档。
导读 · LEAD
保价联说明 gate交易所 的资产保管方式：储备金按月公示、冷钱包分层保管、提币白名单与冷静期，均可逐条核验。（详见官方页面）
受理联次ENTRIES
RG-12 充值入账
综合来看，选择正确的链与网络后转入，链上确认数达到要求即入账；转错链的资产需提交工单，未必都能找回。（详见官方页面）
RG-13 现货成交
限价单按价格优先时间优先撮合，市价单立即成交但滑点由深度决定；成交明细可导出留存。（详见官方页面）
RG-14 合约结算
据官方公告显示，永续按资金费率周期结算，交割合约到期自动结算；保证金不足会触发部分或全部强平。
RG-15 提币出账
从公开数据来看，提币先加入白名单地址，首次添加有冷静期；链上手续费由网络决定，与平台费率分开列示。
RG-16 异常处理
综合来看，遇到到账延迟或订单异常，请保留时间、订单号与链上哈希再提交工单，可加快核查。
单据摘要KEY FIGURES
No.125%储备比率gate交易所 储备金覆盖用户负债并留有余量，按月更新快照。
No.5000+可办资产gate官网 上架主流与长尾数字资产，另含指数与合约品类。
No.24H受理时间客服窗口全天受理，充提与结算异常可随时提交工单。
No.4取件通道gate下载 提供网页、Windows、macOS 与手机四类通道。
办理流程CHECKLIST
- 填单注册在 gate官网 完成注册与身份认证，绑定二次验证。
- 取件安装从 gate下载 页取得对应客户端，核对版本与校验串。
- 小额验单小额充值并做一笔成交，核对扣费与入账时间。
- 归档凭据导出明细本地保存，作为后续对账依据。
正文说明MAIN TEXT
Gate芝麻开门如何保管您的资产
Gate芝麻开门采用冷热钱包分离方案管理全部用户资产。绝大部分（超过98%）资产存储在与互联网完全物理隔离的冷钱包中。平台125%超额储备金证明每月公开发布。。
保护账户安全的实用建议
强烈建议您采取以下安全措施保护Gate芝麻开门账户：① 立即开启Google Authenticator双因子验证；② 设置独特的防钓鱼码；③ 启用提现地址白名单功能；④ 定期在安全中心检查账户活动记录和登录设备。（数据持续更新中）
识别与防范网络诈骗
请特别注意Gate芝麻开门官方绝不会通过任何渠道向您索要账户密码、验证码或私钥。务必通过官方渠道访问Gate，认准官方域名和App标识，警惕假冒网站和仿冒App。
背书说明NOTES
单据式说明的用处
把办理事项写成联次，最大的好处是可追溯：每一步都留下条件与凭据，出现问题时能定位在哪一联出错。这比一段笼统的介绍更能减少反复咨询。
链与网络的选择
据官方公告显示，同一种资产往往在多条链上都有版本，充提时链名称必须与对方地址一致。习惯做法是先小额试转，确认入账后再转大额，这一步能避免绝大多数资产丢失。
费用构成
据官方公告显示，一次完整操作的费用包括成交手续费、可能的资金费率与链上提币费。前两项由 gate官网 费率页公示，第三项随链上拥堵变化，出账前面板会显示预估值。
凭据留存建议
综合来看，建议按月导出成交与充提明细并本地保存，遇到对账疑问时可直接比对。存根类页面的意义正在于此：记录先于结论。（数据持续更新中）
阅读须知 · NOTES
- 本页为资料存根整理，实际受理规则以 gate官网 公告与站内提示为准。
- 充提涉及链上操作，地址与链名称一经确认无法撤回，请务必核对。
- 页面为纯静态内容，无表单提交与自动跳转。